Veelgestelde vragen

Zoek op adres of buurt, kies de begin- en eindtijd van je bezoek, en bevestig de betaling. De plek is meteen gereserveerd en de Host krijgt de boekingsdetails. Je ontvangt een bevestigingsmail met het exacte adres en eventuele toegangsinstructies van de Host.

Ja. Gratis annulering kan tot 24 uur voor het begin van de boeking. Daarna behoudt de Host het nachttarief als compensatie. Je kunt het tijdvenster direct in je dashboard wijzigen; de prijs wordt automatisch aangepast.

Je plek is gereserveerd voor het hele venster dat je geboekt hebt. Kom je te laat, dan blijft de plek voor jou. Wil je ter plaatse verlengen, open de boeking in de app — de Host keurt automatisch goed als de plek vrij blijft.

Maak een account, voeg het adres, foto's en je uurtarief toe. Je kunt concepten publiceren en op elk moment bewerken. Om boekingen te aanvaarden, voltooi je Stripe Connect (eenmalige uitbetalingssetup) en klik je op Publiceren. Belgische Hosts kunnen hun btw-vrijstellingsstatus behouden als ze daarvoor in aanmerking komen.

Dat hangt af van je locatie en prijs, maar Hosts in Brussel verdienen meestal €200 tot €400 per maand met regelmatige boekingen. Jij bepaalt het tarief, de dag-/week-/maandkortingen en je eigen beschikbaarheidsvensters.

Spotzy betaalt je via Stripe Connect na elke voltooide boeking. Het geld komt binnen 2 tot 3 werkdagen op je bankrekening. Spotzy houdt een transparante platformkost in — je ziet het netto bedrag voordat je een advertentie publiceert.

Spotzy rekent 15% platformkosten bovenop het nettotarief van de Host. De kosten worden duidelijk getoond in de prijsuitsplitsing vóór je boekt. Hosts ontvangen 100% van het tarief dat ze vragen; de Spotter betaalt de kosten bovenop.

Ja. Spotzy is altijd btw-plichtig, dus de Belgische 21% btw op de platformkosten zit in je totaal. Als je Host btw-plichtig is, omvat zijn tarief eveneens 21% btw. Hosts onder de Belgische kleineondernemingsvrijstelling (minder dan €25 000/jaar) rekenen geen btw op hun deel.

Alle grote krediet- en debetkaarten (Visa, Mastercard, American Express), Bancontact, en Apple Pay / Google Pay op ondersteunde apparaten. Betalingen worden verwerkt door Stripe — Spotzy bewaart nooit je kaartgegevens.

Gewoon parkeren op privéplaatsen wordt niet gedekt door Spotzy. Je eigen autoverzekering is van toepassing. Spot Managers die pools beheren hebben een BA-verzekering (burgerlijke aansprakelijkheid) — let op het Spot Manager-badge op advertenties als dat voor jou belangrijk is.

We verzamelen alleen wat we nodig hebben voor boekingen en betalingen, en we verkopen je gegevens nooit. Je kunt alles exporteren of je account verwijderen vanuit je profielpagina. Lees ons volledige Privacybeleid en neem contact op met dpo@spotzy.be voor elk AVG-verzoek.

Een Spot Manager beheert een pool van parkeerplaatsen — typisch een syndicus of operator met een privéparkeerterrein. Spot Managers hebben een BA-verzekering, beheren meerdere plaatsen onder één advertentie en kunnen Block Spotter-reserveringen activeren voor evenementen of hotels.

Een Block Spotter is een bedrijf dat meerdere plaatsen in bulk reserveert — bijvoorbeeld een hotel dat 20 plaatsen vooraf reserveert voor een evenement. Block Spotters krijgen één factuur, magic links voor gastentoewijzing, en risicodelende prijsopties met de Spot Manager.