Privacybeleid
Versie: 2026-04-01 | Laatst bijgewerkt: april 2026
1. Gegevens die we verzamelen
- Accountgegevens: naam, e-mail, telefoonnummer, weergavenaam (pseudo), profielfoto
- Facturatiegegevens: Stripe Connect-accountdetails (gastheren), betaalmethoden (spotters)
- Boekingsgegevens: data, tijden, locaties, prijzen, status
- Chatberichten tussen gastheren en spotters
- Beoordelingen en waarderingen
- Geschillendossiers en communicatie
- Gebruiksgegevens: zoekopdrachten, voorkeuren, inloggeschiedenis
2. Hoe we ze gebruiken
- Om de Spotzy-parkeermarktplaats te exploiteren
- Om boekingen en betalingen te verwerken
- Om met u te communiceren over uw boekingen
- Om onze diensten te verbeteren door middel van anonieme analyses
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (Belgisch boekhoudrecht)
3. Hoe lang we ze bewaren
| Type gegevens | Bewaartermijn | Juridische grondslag |
|---|---|---|
| Profiel en persoonlijke gegevens | Tot verwijdering van het account | AVG Art. 17 |
| Boekingen en betalingen | 7 jaar vanaf de boekingsdatum | Belgisch recht (Wetboek van vennootschappen) |
| Chatberichten | 1 jaar na het einde van de boeking | Platformexploitatie |
| Beoordelingen | Tot verwijdering van het account (auteur geanonimiseerd) | Platformintegriteit |
| Geschillen | 7 jaar vanaf de datum van het geschil | Boekhouding + wettelijke verplichtingen |
4. Uw rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u het recht om:
- Toegang tot uw gegevens — bekijk uw profiel en boekingsgeschiedenis op elk moment
- Overdraagbaarheid — download al uw gegevens in een machineleesbaar formaat
- Rectificatie — corrigeer onjuiste persoonsgegevens via uw profielpagina
- Verwijdering — vraag verwijdering van uw account en persoonsgegevens aan
- Bezwaar — maak bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens voor specifieke doeleinden
5. Contact
Als u vragen heeft over uw privacy of uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met onze Functionaris voor Gegevensbescherming:
Spotzy wordt beheerd door Spotzy.be (CBE: 1037748560), geregistreerd in België. Voor klachten kunt u ook contact opnemen met de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
6. Wijzigingen van dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer we dat doen, werken we de versiedatum bovenaan deze pagina bij. Belangrijke wijzigingen worden per e-mail gecommuniceerd.